“Pelayanan Prima” Materi Pembinaan Hakim Pengadilan Agama Kuala Kurun Kepada Petugas PTSP

Kuala Kurun│pa-kualakurun.go.id

Kamis, 07 Oktober 2021. Hakim Pengadilan Agama Kuala Kurun, Bapak Mohammad Imaduddin, S.Sy., M.H., berkesempatan untuk memberikan pembinaan rutin kepada Petugas Pelayanan terpadu Satu Pintu (PTSP) PA Kuala Kurun. Sebagaimana diketahui bahwa PTSP merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan. Sebagai upaya meningkatkan pelayanan di Pengadilan Agama Kuala Kurun, maka dilakukan secara berkala pembinaan dan pengarahan kepada Petugas PTSP.

Bapak Mohammad Imaduddin, S.Sy., M.H. menyampaikan agar tetap melakukan pelayanan prima kepada para pencari keadilan yang datang di Pengadilan Agama Kuala Kurun, dengan menerapkan konsep excellent service yang baik dan di dasari dengan konsep 6A + S (attitude, ability, attention, action, accountability, appearance dan sympathy), sehingga para pencari keadilan merasa puas terhadap pelayanan di Pengadilan Agama Kuala Kurun.

Di akhir kegiatan pembinaan, Bapak Mohammad Imaduddin meminta saran dan masukan kepada seluruh petugas PTSP mengenai hal-hal apa saja yang menjadi kendala atau masalah yang dihadapi selama ini, agar upaya untuk melakukan pelayanan prima bisa terwujud.

“Bravo PA Kuala Kurun!” (SE - TI)